Görüşme Planlayın
Mobil Pazarlama Sözlüğü

ARPU Nedir? (Kullanıcı Başına Ortalama Gelir)

Belirli bir dönemde her bir kullanıcının ortalama olarak ürettiği gelir.

Ücretsiz görüşme planlayın

ARPU (Average Revenue Per User), bir dönemdeki toplam gelirin o dönemdeki aktif kullanıcı sayısına bölünmesiyle bulunan kullanıcı başına ortalama gelirdir. Toplam Gelir ÷ Aktif Kullanıcı Sayısı formülüyle hesaplanır. Monetizasyon performansının en doğrudan göstergesidir ve LTV hesabının temel girdisidir.

ARPU nasıl hesaplanır?

ARPU = Toplam Gelir ÷ Aktif Kullanıcı SayısıDönem genellikle aylıktır; günlük hesaplandığında ARPDAU adını alır.

Ödeme yapmayan kullanıcılar da paydaya dahil edilir — ARPU'nun ARPPU'dan ayrıldığı temel nokta budur. Mobil oyunlarda ödeme yapan kullanıcı oranı genelde %1-5 bandında kaldığı için ARPU ile ARPPU arasında onlarca kat fark oluşabilir.

ARPU, ARPPU ve ARPDAU

MetrikPaydaNe için kullanılır
ARPUTüm aktif kullanıcılarGenel monetizasyon sağlığı, LTV girdisi
ARPPUYalnızca ödeme yapan kullanıcılarFiyatlandırma ve paket yapısı analizi
ARPDAUGünlük aktif kullanıcılarGünlük gelir takibi, oyunlarda standart

Üçünü birlikte okumak, gelir sorununun nerede olduğunu gösterir. ARPU düşerken ARPPU sabitse ödeme yapan kullanıcı oranı azalmıştır — sorun dönüşüm hunisindedir. ARPPU da düşüyorsa fiyatlandırma veya paket yapısı zayıflamıştır.

ARPU ile LTV ilişkisi

LTV ≈ ARPU × Ortalama Kullanıcı ÖmrüARPU'daki her artış, ömür sabit kalırsa LTV'ye doğrudan yansır.

Bu ilişki, monetizasyon ve retention ekiplerinin neden aynı hedefe çalışması gerektiğini açıklar. ARPU'yu agresif monetizasyonla yükseltip kullanıcı deneyimini bozarsanız ömür kısalır ve LTV net olarak düşebilir. İki metriği birlikte optimize etmek gerekir.

ARPU nasıl artırılır?

  1. Ödeme dönüşümünü artırın. Paywall zamanlaması, teklif yapısı ve deneme süresi üzerinde yapılan testler ödeme yapan kullanıcı oranını doğrudan etkiler.
  2. Gelir kaynağını çeşitlendirin. Abonelik, tek seferlik satın alma ve reklam gelirini birlikte kullanan hibrit modeller ARPU'yu belirgin biçimde yükseltir.
  3. Fiyat kademeleri kurun. Tek fiyat yerine farklı ödeme gücüne hitap eden paketler toplam geliri artırır.
  4. Pazara göre fiyatlandırın. Satın alma gücü paritesine göre yerelleştirilmiş fiyatlar, düşük gelirli pazarlarda dönüşümü yükseltir.
  5. Reklam yerleşimlerini optimize edin. Reklam gelirli modellerde eCPM floor yönetimi ve format seçimi ARPDAU üzerinde önemli etki yaratır.

Sıkça sorulan sorular

ARPU ile ARPPU arasındaki fark nedir?

ARPU tüm aktif kullanıcıları paydaya alır; ARPPU yalnızca ödeme yapanları. Ödeme yapan kullanıcı oranı düşük olan uygulamalarda ARPPU, ARPU'nun onlarca katı çıkabilir. ARPU genel monetizasyon sağlığını, ARPPU ise fiyatlandırma etkinliğini ölçer.

ARPU düşüyorsa ne yapmalı?

Önce nedenini ayrıştırın: kullanıcı tabanı hızla büyüyüp yeni kullanıcılar henüz ödeme yapmadığı için mi düşüyor, yoksa mevcut kullanıcıların harcaması mı azaldı? İlk durum sağlıklı büyümenin normal bir yan etkisidir; ikincisi monetizasyon veya ürün tarafında müdahale gerektirir.

Reklam gelirli uygulamalarda ARPU nasıl ölçülür?

Genellikle günlük bazda, ARPDAU olarak izlenir. Reklam geliri eCPM ve kullanıcı başına gösterim sayısının çarpımına bağlıdır; bu yüzden ARPDAU'yu artırmak için ya envanter fiyatını (eCPM floor, bidding) ya da oturum başına gösterim sayısını iyileştirmek gerekir.

Monetizasyonunuzu birlikte büyütelim

Paywall testleri, hibrit gelir modeli ve reklam optimizasyonuyla kullanıcı başına gelirinizi yukarı taşıyoruz.

Ücretsiz görüşme planlayın
Görüşme Planlayın
AnasayfaDijital StratejiReklam KampanyalarıOptimizasyonKreatif & İçerikTasarım & GeliştirmeBlogSözlükTeşvik RehberiMarkalarİletişimGörüşme Planlayın