User Acquisition (UA) Nedir?
Mobil uygulamanıza ücretli ve organik kanallardan yeni kullanıcı kazandırma disiplininin bütünü.
Ücretsiz görüşme planlayınUser Acquisition (UA / Kullanıcı Edinimi), bir mobil uygulamaya yeni kullanıcı kazandırmak için yürütülen tüm pazarlama faaliyetlerini kapsar. Ücretli reklam kampanyaları, ASO, influencer iş birlikleri ve organik büyüme kanallarını içerir. Başarısı yükleme sayısıyla değil, edinilen kullanıcıların ürettiği LTV'nin edinim maliyetini aşmasıyla ölçülür.
UA kanalları
| Kanal | Güçlü yanı | Dikkat edilecek |
|---|---|---|
| Meta (Facebook / Instagram) | Geniş erişim, güçlü kreatif altyapısı | Kreatif yorgunluğu hızlıdır |
| Google App Campaigns | Yüksek niyetli arama trafiği, ölçek | Sınırlı manuel kontrol |
| TikTok | Düşük CPM, UGC formatında güçlü performans | Kitle yaş dağılımı dar olabilir |
| Apple Search Ads | Mağaza içi en yüksek niyet | Hacim sınırlı, yalnızca iOS |
| AppLovin / ad network'ler | Oyunlarda ölçek ve envanter derinliği | Trafik kalitesi denetim gerektirir |
| ASO / organik | Ücretsiz ve sürdürülebilir | Etkisi yavaş birikir |
UA kampanyası nasıl kurgulanır?
- Birim ekonomiyi netleştirin. Net LTV bilinmeden hedef CPI belirlenemez. Bu adım atlandığında kampanya ölçeklendikçe zarar büyür.
- Ölçümü kurun. MMP, event mimarisi ve SKAN şeması kampanya başlamadan önce hazır olmalıdır.
- Kanal önceliği belirleyin. Tüm kanallara aynı anda dağılmak yerine iki-üç kanalda anlamlı hacimle başlayın.
- Kreatif hattı kurun. UA'da performansın en büyük belirleyicisi kreatiftir; sürekli üretim ve test kapasitesi oluşturun.
- Öğrenme aşamasına saygı gösterin. Erken müdahale algoritmanın optimize olmasını engeller.
- Kohort bazlı ölçeklendirin. D7 ROAS'ı hedefin üzerinde olan segmentlerde bütçeyi kademeli artırın.
Ölçeklenirken ne olur?
UA'da en sık karşılaşılan sürpriz, bütçe artışıyla birlikte performansın bozulmasıdır. Bunun üç yapısal nedeni vardır:
- Kitle doygunluğu: En kolay dönüşen kullanıcılar önce edinilir; bütçe arttıkça daha zor ikna olan segmentlere ulaşılır ve CPI yükselir.
- Kreatif tükenmesi: Daha geniş erişim, kreatiflerin daha hızlı yorulması demektir.
- Açık artırma baskısı: Kendi teklifinizi artırmak, aynı envanterde fiyatı yukarı çeker.
Bu yüzden ölçeklenme kademeli yapılmalıdır — genellikle günlük bütçede %20-30'luk adımlarla — ve her adımda kohort performansı yeniden değerlendirilmelidir.
UA'da başarı nasıl ölçülür?
- Kurulum sayısı değil, kohort ROAS: D7 ve D30 ROAS'ın hedefin üzerinde olması esastır.
- Geri ödeme süresi: Edinim maliyetinin kaç ayda geri döndüğü nakit akışı için kritiktir.
- Kanal bazında retention: Aynı CPI'da farklı retention üreten kanallar aslında farklı fiyattadır.
- Blended verimlilik: Ücretli kampanyaların organik indirmelere katkısı dahil edilmelidir.
Sıkça sorulan sorular
UA'ya ne kadar bütçeyle başlanmalı?
Kesin bir rakam yoktur; belirleyici olan algoritmanın öğrenebileceği kadar dönüşüm hacmi üretebilmektir. Bütçe, haftada anlamlı sayıda dönüşüm çıkaramayacak kadar düşükse kampanya öğrenme aşamasından çıkamaz. Bu durumda tek kanala odaklanmak, birden fazla kanala bölünmekten daha verimlidir.
Organik mi ücretli mi öncelikli olmalı?
İkisi birbirini besler. Ücretli kampanyalar mağaza sıralamasını yükselterek organik indirmeleri artırır; güçlü ASO ise ücretli trafiğin dönüşümünü artırarak CPI'yı düşürür. Kaynak kısıtlıysa önce mağaza sayfası dönüşümünü optimize etmek, ücretli harcamanın verimini baştan yükseltir.
UA kampanyası ne zaman durdurulmalı?
Yeterli veri biriktikten sonra kohort ROAS'ı hedefin belirgin biçimde altındaysa ve kreatif, hedefleme ile huni tarafında yapılacak iyileştirmeler tükendiyse. Erken günlerin verisine bakarak karar vermek, gerçekte kârlı olacak bir kanalı kapatma riski taşır.
Kullanıcı edinim motorunuzu kuralım
Kanal stratejisi, kreatif üretimi ve kohort bazlı ölçeklenmeyle sürdürülebilir büyüme sağlıyoruz.
Ücretsiz görüşme planlayın